)“刚买来才使用3个月的
地板上出现了一个个被虫蛀的小洞,白花花的一片。”近日,家住松门“海天名苑”的王先生一脸无奈地来到市消保委松门分会投诉。
消保委工作人员当即来到王先生家中进行查看,只见50多平方米的地板上,近一半有白色的小洞。虽然该地板已打上了两度油漆,但针孔似的白点仍然清晰可见,角落里甚至还留有被虫蛀的粉末。
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据王先生介绍,他去年11月份在松门某木材厂购买了该批地板,共计5000余元。今年2月份开始铺设,仅过了3个月,就已出现了虫蛀现象。王先生曾多次找厂家进行协商,要求赔偿,但终因双方所说数额相差太多未果。这样一直拖了4个多月,无奈之下才想到来消保委投诉。
经过消保委工作人员的调解,双方最终达成协议,厂家同意赔偿给王先生4000元作为补偿。
消保委提醒广大消费者:购买地板时一定要选择具有资质的经销商,同时消费者在购买时,除了看合格证,还要注意木材的色泽和干燥度。一般来说,色泽较暗或木材有潮湿感的,很可能是没有经过高温处理的。此外,产品是否标明厂名厂址等也是非常重要的,消费者应拒绝“三无”产品进家门。
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